• +06 34 96 84 20
  • Antenne40

Internet

De plus en plus de Français regardent la télévision par internet surtout depuis la mise en place de la fibre. L’installation n’est pas compliquée à installer, mais quelques règles sont à respecter pour avoir un bon débit et une installation fiable.

Choisir internet

La qualité de réception TNT diffère suivant son contrat  et son mode de branchement : ADSL, fibre ou satellite. Plusieurs types de décodeurs TV sont mis sur le marché en fonction de l’opérateur qui les fournit. 

Réseau ADSL ou Fibre

Adsl

Réseau particulier

Lire la suite.

Particulier

ADSL, Fibre, Satellite
Fibre collectif

Réseau collectif

Lire la suite.

Collectif

Filaire le plus souvent par la fibre

Installer un service Internet

Lorsque vous vous abonnez chez un fournisseur Internet, il y a des frais de mise en service pour y avoir accès. Tous les opérateurs ne pratiquent pas les mêmes prix. En général, on retrouve toujours le même type de montage, quel que soit l’opérateur Internet. Box, décodeur, Télévision.

Étapes Fournisseur

Après comparaison des fournisseurs internet, il faudra passer commande chez un opérateur, la dernière étape consistera à installer ses appareils.

Il existe trois façons de commander un service Internet:

  • Par téléphone
  • En ligne
  • En personneil faudra 

Confirmer votre contrat internet

La finalisation d’un abonnement peut être différente suivant les fournisseurs. Lire et accepter les conditions générales puis signez votre contrat lors de la création de votre compte en ligne pour pouvoir vous connecter.

Lors d’une inscription par téléphone ou en ligne, vous recevrez le contrat par courrier électronique ou vous signerez un contrat électronique via leur site Web. En présence physique d’un technicien, ils devraient vous faire signer un contrat papier ou numérique.

Internet par téléphone

Contacter des opérateur par téléphone est toujours le moyen le plus courant de se renseigner sur les abonnements. Il est souvent compliqué de savoir exactement quels abonnements sont éligibles à votre adresse et si une installation de câblage spéciale sera nécessaire ou non. voir câbles ethernet, wifi…

Lorsque vous  contactez un service par téléphone et passez commande, vous êtes certain de recevoir un email de suivi avec un contrat pour confirmer votre contrat.

Internet par téléhone
Internet en ligne

Internet en ligne

Un contrat en ligne devient de plus en plus une option pour les fournisseurs. L’avantage de la commande en ligne est que vous avez exactement le choix du forfait que vous souhaitez sur le site Web du fournisseur et d’éviter de communiquer avec vendeur.

Toutefois quelques fournisseurs vous appellerons après avoir passé votre commande. Le seul but de la commande en ligne est d’enregistrer et de vérifier vos coordonnées exactes. Souvent, vous devez confirmer l’achat avec un vendeur au téléphone avant de planifier une installation ou d’activer le service Internet.

Internet en personne

Ce rendre chez un prestataire de la toile en personne est un choix, en supposant que soyez dans une zone disposant d’un distributeur. Tous les fournisseurs n’ont pas d’établissement physique et se trouvent le plus souvent dans les grandes villes.

L’avantage de s’y rendre soi-même est que vous êtes en présence d’un technicien qualifié et vous pouvez poser des questions sur le service. Comment installer votre propre WiFi, les délais d’intervention de la mise en route du service etc.

Operateur
Service internet

service Internet

Soyez prêt à passer l’après-midi à installer le matériel et à faire fonctionner votre connexion correctement.

Il existe trois façons d’installer votre matériel afin que vous puissiez vous connecter en WiFi ou en câble ethernet:

  • Installation professionnelle (Nous sommes spécialiste dans le domaine)
  • Kits fourni à poser soi-même
  • Adapter son propre équipement

Installation professionnelle

Le rendez-vous est pris pour l’installation, l’entreprise du fournisseur vous propose une heure et assurer la coordination avec le programme d’installation. Voici quelques conseils indispensable avant leur venu:

  • Prévoyez 2 heures de plus par rapport au planning, des mauvaises surprises sur la pose de l’installation sont souvent de mises.
  • Éloignez les meubles du mur autour duquel les appareils seront installés.
  • Assurez-vous que le service fonctionne correctement avant le départ du technicien.
Pro internet
Kit internet

Connecter un kit d'installation

Les kits d’installation sont un moyen simple d’installer internet à moindre frais. 

Les kits d’installation sont normalement facile à installer. Contenant de boite:

  • Un modem avec un routeur.
  • Câbles Ethernet, et Alimentation.

Normalement, il suffit de brancher les appareils et de les allumer. En cas de besoin, Les fournisseurs vous proposeront une assistance téléphonique.

 

Installer son propre équipement

Les clients qui utilisent leur propre modem et routeur doivent suivre ces étapes:

  • Raccordez le modem à la prise ethernet ou téléphonique.
  • Connectez le cordon d’alimentation du modem.
  • Assemblez le routeur au modem avec un câble Ethernet RJ45.
  • Branchez le cordon d’alimentation du routeur dans la prise électrique.
  • Joindre le numéro d’assistance technique du fournisseur et lui donner votre adresse MAC afin d’activer le service.

 

Equipement internet
Vérification internet

Le bon fonctionnement Internet

Vérification de son installation .

 

N’oubliez pas: Testez votre service Internet en présence du professionnel qui vous à fait l’installation.

Problème internet

Vous n’arrivez pas à faire les branchements, Internet ne se connecte pas. Appelez les experts d’Antenne40, notre aide vous sera précieuse.